Verkopen op Orongo
Heb je een winkel of webshop met producten die binnen onze missie en visie passen? Dan leggen we graag de rode loper voor je uit!
Orongo biedt:
In de eerste week na aanmelding presenteren we één van je producten op onze homepage.
Voor wie niet?
Orongo is een platform voor bewuste retailers en webshops. Groothandelaren, importeurs en uitgeverijen laten we in principe niet op ons platform toe, tenzij er bijvoorbeeld geen retailers zijn of het is zeer kleinschalig. Neem contact met ons op om te kijken of er mogelijkheden zijn.
Beursgenoteerde ondernemingen of bedrijfsonderdelen daarvan en andere bedrijven met meer dan 100 miljoen omzet krijgen geen platform op Orongo.
Hoe het werkt:

Upload je producten
Het is gemakkelijk om je producten bij Orongo te uploaden. Als je eenmaal bent geregistreerd kun je webbased tools gebruiken om hele bestanden te uploaden of online producten aan te maken zodat je winkel snel geopend is.
Klanten zien je producten op Orongo.nl
Orongo.nl is een portaal dat is ingericht om duizenden winkelende bezoekers aan te kunnen. Door je producten op orongo.nl aan te bieden krijgen ze een groot bereik.
Klanten kopen je product
Orongo.nl maakt online shoppen een makkie. We helpen de klanten om snel, makkelijk en zorgeloos te winkelen.
Jij verzendt je product naar de klant
Orongo bericht je per mail dat een order is geplaatst. Jij verstuurt het item naar de klant.
Orongo betaalt je uit
Orongo betaalt elke twee weken uit door het bedrag naar je bankrekening over te maken. Per e-mail word je op de hoogte gesteld van de betaling.
Klaar voor de start? Verkopen maar!
Voorbereidingen:
Bij Orongo is klanttevredenheid onze topprioriteit. Als je een leverancier wordt van Orongo, vragen we jou ook om de klant als koning te behandelen. Presenteer je producten in ons beproefde formaat. Op tijd verzenden van producten.
Wat te doen, en wat niet
Om je te helpen met opstarten, delen we graag een paar tips en regels met je zodat je snel en effectief kunt beginnen.
Als je verkoopt op Orongo, wees dan bereid tot het volgende:
Zorg dat je producten in de juiste Orongo categorieën staan
Producten in de juiste categorieën en juiste productomschrijvingen zijn de beste start voor goede service en verkopen. Correcte registratie en het bijhouden van voorraad is cruciaal om de orders te verwerken. Klanten van Orongo verwachten dat het product dat ze hebben gekocht goed verpakt is met milieuvriendelijk materiaal en snel wordt verzonden. De verzendkosten en aanbiedingen kun je apart aangeven, zorg dat deze informatie niet als tekst bij het product staat.
Zorg voor een realistisch verzend- en verpakbeleid
De beste manier om teleurstelling bij klanten te voorkomen is om neergezette verwachtingen na te komen. In je account kun je je eigen informatie over verzending en verpakking invoeren.
Behandel retouren en klachten gracieus
Niemand kijkt er naar uit om klachten te krijgen of geld terug te sturen, maar dit hoort nu eenmaal bij handelen en is ook voorwaarde van het Orongo verkoopproces. Retouren gracieus aannemen kan tot betere feedback over je klantenservice leiden.
Communiceer op gepaste wijze met klanten van Orongo
Voor het verkopen op Orongo is minder communicatie nodig dan via andere kanalen. De communicatie die je wel met klanten van Orongo hebt moet uiteraard hoffelijk, relevant en gepast zijn.
Monitor statistieken
Orongo kijkt naar je prestaties op het platform. We kijken naar de klantenservice, feedback, klachten, annuleringen en retouren, te late verzending en het volgen van beleid.
Bij het verkopen op Orongo moet je niet...
Orongo klanten naar je eigen site leiden
Zet nergens informatie over je URL in plaatjes, teksten of anderszins en link ook niet naar je eigen site vanaf Orongo.nl.
Marketing op Orongo klanten loslaten
Jouw bedrijf mag op Orongo niet adverteren, noch enige vorm van marketing bedrijven of klanten op welke manier dan ook afleiden van het verkoopproces. Zorg dat je hele team, van marketing tot het inpakken op de hoogte is van deze randvoorwaarden.
Ben je enthousiast?
Vul dan het odnerstaande formulier in en meld je aan! We nemen dan contact met je op.
Informatie
Uw wachtwoord moet anders zijn dan uw gebruikersnaam. We raden aan dat u een loginnaam en wachtwoord kiest met 7 of meer karakters.
Uw E-mailadres moet geldig zijn. We gebruiken uw E-mailadres om met u te communiceren (Facturen, orderbevestigingen etc.)
Al uw persoonlijke gegevens zijn vertrouwelijk. We zullen deze gegevens nooit verkopen, ruilen of op een andere manier aan derden ter beschikking stellen.
